1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est
, exerçant sous le nom
commercial .
Adresse :
Adresse mail :
2. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles de différentes manières
lorsque vous utilisez notre site web :
- Via le formulaire de contact : Lorsque vous
utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations
que vous nous fournissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le
contenu de votre message.
- Données techniques et de navigation (potentiellement) :
Notre hébergeur (et potentiellement certains services tiers intégrés
à notre site, même si nous nous efforçons de les limiter) peut collecter
des données techniques ou de navigation, telles que votre adresse IP,
le type de navigateur que vous utilisez, la date et l'heure de votre visite,
et les pages consultées. Ces données sont généralement collectées dans des
"fichiers journaux" (logs) à des fins de sécurité, de maintenance et
d'analyse statistique de base du trafic du site.
3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes : Les informations du formulaire
de contact sont utilisées pour traiter et répondre à vos questions ou
demandes de renseignements.
- Maintenance et sécurité du site : Les données techniques
sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la
maintenance de notre site web. Elles nous aident à détecter d'éventuels
problèmes techniques ou des tentatives d'accès non autorisées.
- Statistiques d'audience : Les données techniques peuvent
également être utilisées pour analyser l'audience de notre site, comprendre
comment il est utilisé et améliorer son contenu et son ergonomie.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Intérêt légitime : Pour la gestion de notre site web, sa sécurité,
sa maintenance et l'analyse de son trafic, il est dans notre intérêt légitime de
traiter ces données afin d'assurer un service fonctionnel et sécurisé.
- Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Lorsque
vous nous contactez via le formulaire pour une demande de devis ou de renseignements
sur nos services, le traitement de vos données est nécessaire pour répondre à votre
demande et potentiellement conclure un contrat.
5. Durée de conservation des données
- Données du formulaire de contact : Les e-mails contenant vos données
(nom, e-mail, message) sont conservés dans notre messagerie le temps nécessaire pour
traiter votre demande et assurer un suivi commercial raisonnable. Sauf demande spécifique
de suppression de votre part, ces e-mails sont archivés pour une durée maximale de 3 ans
à compter du dernier échange, à des fins de preuve en cas de litige.
- Données techniques (logs) : Les fichiers journaux de connexion et
autres données techniques sont conservés par notre hébergeur pour une durée limitée,
généralement entre 6 mois et 1 an, pour des raisons de sécurité et de maintenance.
6. Cookies et autres traceurs
Nous nous efforçons de limiter l'utilisation de cookies et autres traceurs sur notre
site web. Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles
(RGPD), nous vous informons que des cookies peuvent être déposés sur votre terminal
uniquement si cela est strictement nécessaire au bon fonctionnement du site ou à la
fourniture d'un service que vous avez expressément demandé.
- Cookies techniques : Notre hébergeur LWS (pour le bon fonctionnement
de l'hébergement) et le réseau de diffusion de contenu (CDN) Cloudflare (utilisé pour
charger des ressources comme Font Awesome via cdnjs.cloudflare.com) peuvent déposer
des cookies techniques indispensables à la sécurité et à la performance de leurs services,
ainsi qu'à la navigation sur notre site. Ces cookies sont exemptés de consentement,
leur finalité étant purement technique.
- Absence de cookies analytiques ou publicitaires tiers : Notre site
web n'utilise pas de cookies de mesure d'audience (analytiques), de cookies publicitaires
ou de tout autre traceur tiers nécessitant votre consentement préalable. Nous ne
collectons pas de données pour ces finalités via des cookies.
- Votre contrôle : Les cookies que nous utilisons sont essentiels au
fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Vous pouvez toutefois gérer
les cookies directement via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait
altérer la navigation sur notre site et d'autres sites web.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées principalement par .
En tant qu'hébergeur de notre site web, LWS (Ligne Web Services), dont les coordonnées sont
disponibles sur leur site web, agit en tant que processeur de données. LWS collecte des
données techniques de journalisation (comme les adresses IP, dates et heures de connexion)
à des fins de sécurité, de maintenance et de statistiques de base sur le trafic de leur
infrastructure. LWS s'engage à assurer la confidentialité et la sécurité des données
personnelles qu'elle traite, conformément au Règlement général sur la protection des données
(RGPD) et à sa propre politique de confidentialité. Elle s'interdit toute divulgation ou
revente des données nominatives de ses clients. Les données transmises sont conservées le
temps légal nécessaire à l'administration de la preuve et jusqu'à la fermeture du compte
client. Pour toute information complémentaire sur leurs pratiques de traitement des données,
nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité ou à les contacter directement
à l'adresse rgpd@lws.fr.
Nous utilisons également le réseau de diffusion de contenu (CDN) Cloudflare pour certaines
ressources, notamment pour charger la bibliothèque Font Awesome (via cdnjs.cloudflare.com).
Lors du chargement de ces ressources, Cloudflare agit en tant que processeur de données et
peut collecter des données de journal de trafic, incluant votre adresse IP, à des fins de
sécurité, de performance et pour la détection des menaces sur son réseau. Cloudflare utilise
également des cookies "strictement nécessaires" pour le bon fonctionnement et la sécurité
de ses services. Pour en savoir plus sur la manière dont Cloudflare traite les données et
utilise les cookies, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Les transferts
de données en dehors de l'Union Européenne par Cloudflare sont encadrés par des mécanismes
légaux reconnus (Clauses Contractuelles Types et Cadre de Confidentialité des Données
UE-États-Unis).
Nous nous efforçons de nous assurer que nos prestataires respectent la confidentialité
de vos données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants
concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant
à l'adresse e-mail :
- Droit d'information : Être informé de la manière dont vos données sont traitées.
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données,
notamment si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données
dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies et les
transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits n'ont pas été
respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos
données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou
l'accès non autorisé, notamment via l'utilisation du protocole HTTPS sur notre site.
Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous recommandons de prendre également
vos propres précautions pour protéger vos communications par e-mail.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de
confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet
immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous
encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre
connaissance des éventuelles mises à jour.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Cette politique de confidentialité est régie par le droit français.
Tout litige relatif à cette politique sera soumis à la compétence
exclusive des tribunaux français.